Streitschlichtung

Streitbeilegungsverfahren

Die Bremer Aufbau-Bank GmbH ist verpflichtet, am Streitbeilegungsverfahren des Bundesverbandes der Öffentlichen Banken Deutschlands teilzunehmen. Der Zugang ist in der Verfahrensordnung geregelt, die im Internet abgerufen werden kann unter:

www.voeb.de/de/ueberuns/ombudsmann/

Die Beschwerde ist schriftlich zu richten an:

Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands, VÖB, e.V.
Kundenbeschwerdestelle
Postfach 11 02 72
10832 Berlin